ИНФОРМАЦИЯ

об итогах работы с обращениями граждан в Администрации Президента и Правительства Удмуртской Республики в 2008 году

Работа с обращениями граждан в республике ведется в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В 2008 году в Администрацию Президента и Правительства Удмуртской Республики поступило и рассмотрено 6426 обращений граждан, в том числе письменных – 3664, устных – 2448 (личный прием), по «прямой линии» с Президентом Удмуртской Республики – 314, общественными приемными Президента Удмуртской Республики - 614.

На контроль было взято 56% письменных обращений, в т.ч. все обращения, поступившие из Администрации Президента Российской Федерации (788 – 21,5% от общего количества письменных обращений).

По контрольным обращениям принято 1171 (56,6%) положительных решений, в т.ч. оказана материальная помощь:

- из Фонда Президента Удмуртской Республики - 1058 чел.,

- из Фонда Председателя Правительства Удмуртской Республики – 3,

- из Фонда ИПОПАТ- 1

- Министерством социальной защиты населения УР - 44,

- Администрациями городов и районов – 3.

Выделено:

- жилищных займов – 4,

- жилищных субсидий – 6,

- квартиры – 2,

- санаторно-курортных путевок – 2.

Анализ тематики письменных обращений граждан позволяет выявить самые важные группы вопросов, волнующие население Удмуртской Республики:

§ реализация прав граждан на социальную защиту – 1684 (46%);

Значительно увеличилось количество обращений граждан по вопросам обеспечения инвалидов транспортными средствами или выплаты единовременной денежной компенсации. Рост обращений связан с принятием Указа Президента Российской Федерации от 6.05.2008 г. № 685 «О некоторых мерах социальной поддержки инвалидов».

§ реализация прав на жилище (снос ветхого жилья, льготное кредитование населения, тарифы на ЖКХ, капитальный ремонт домов и др.) – 930 (25,4%);

§ вопросы здравоохранения – 181 (4,9%);

§ вопросы законности и правопорядка – 86 (2,3%);

§ финансовые вопросы – 137 (3,7%),

§ вопросы труда и занятости – 75 (2,04%);

§ вопросы землепользования – 63 (1,7%);

§ вопросы образования и науки – 43 (1,2%);

§ вопросы газификации                    - 74 (2,0%) и др.

Письменные обращения граждан поступают из всех городов и районов республики. Наибольшее количество обращений поступило в Администрацию Президента и Правительства УР: из г. Ижевска – 1874 (51,1%), г. Сарапула – 278 (7,9%), г. Глазова – 176 (4,8%), г. Воткинска – 100 (2,7%), г. Можги – 94 (2,6%), Завьяловского района – 118 (3,2%), Увинского района – 76 (2%), Як-Бодьинского района – 73 (1,9%), Можгинского района – 58 (1,6%), Камбарского района – 57 (1,6%), Киясовского района – 56 (1,5%), Игринского района – 56 (1,5%), Ярского района – 46 (1,3%), Кизнерского района – 44 (1,2%), Балезинского района – 65 (2%) и др.